Quiero ser Community Manager

Y la gente te responde: ¿el qué?, y eso ¿pa' que sirve?, no lo había escuchado en mi vida, que moderno no?...

Y comienzas a explicar que es esto que últimamente te "quita" mucho más tiempo sentada delante de tu portátil (pero que conste que mi amor por mi Mac comenzó hace ya unos años), que te hace estar todo el día pegada a tu Iphone (como si de una extensión de tu mano se tratara) y rastreando continuamente la red en busca de nuevos blogs, personas interesantes, herramientas 2.0, libros...

Pues si, es la profesión que he elegido y la que quiero compartir con los que no la conocíais , para que la próxima vez que escuchéis hablar sobre estos profesionales y más tarde, sobre mi ;), ya sepáis un poquito más de que va la historia.

Intentando ser breve y para todos los que aterricéis en mi blog, el trabajo de un CM (Community Manager, a partir de ahora lo llamaré así) es mantener la relación con los clientes de una empresa determinada dentro del mundo digital, especialmente en las redes sociales.

Debe conocer a fondo la empresa para la que trabaja, conocer su misión, visión y valores para poder transmitirlos a sus clientes y consumidores . Saber manejar la información que desde la red le ofrecen así como manejar correctamente las quejas, las críticas y los comentarios negativos que se hagan alrededor de la marca.

Por lo tanto y cerrando ya mi post, ser CM no es abrir una página profesional en Facebook o alimentar Twitter todos los días para que así se conozca más tu empresa...

Es mucho más que eso.

Es un profesional que interacciona con el cliente, escuchándolo y respondiendo a sus dudas, quejas, críticas, necesidades, elogios y demás. La voz y los ojos de la empresa dentro de las redes sociales.

¡¡Apasionante!!

La importancia de tener un objetivo

Hace dos meses me enteré que mi trabajo como orientadora tenia fecha de caducidad.

Terminaba para mi una experiencia única de la que he aprendido muchísimo y a la que debo un gran enriquecimiento personal y profesional.

Tras la noticia, se me pasaron muchísimas cosas por la cabeza, la primera de todas era la pregunta: y ahora ¿QUÉ?

Me apliqué a mi misma lo que había aplicado cientos de veces en las tutorías: la definición de mi objetivo laboral.

Para ello tuve que hacer un ejercicio de introspección que me llevó varios días, hasta semanas. Por un lado, analizar de manera objetiva mis capacidades y habilidades. Por otro lado valorar que es lo que más y lo que menos me ha gustado de mi experiencia laboral previa, qué me gustaría seguir haciendo y qué es lo que no me gustaría volver a hacer.

Después de examinar mis "competencias" laborales (que bonito es este término, y que bien queda ;)), me pregunté a mi misma que era lo que quería ofrecer al mercado laboral y a que estaba dispuesta para alcanzar mi objetivo.

Y poco a poco fue pasando, todo fue tomando forma...

Indagué mucho en Internet, leí varios blogs, contacté con profesionales del sector a través de redes sociales, hablé con las personas que me rodean y que me conocen bien valorando sus opiniones al respecto, visité todos los portales de empleo de referencia y conseguí toma una decisión.

He definido mi nuevo objetivo laboral.

Y ahora me siento ilusionada, segura, motivada y contenta. Se ha puesto en marcha un desafío, un reto que quiero alcanzar. Siento ganas de aprender, de estudiar, de mejorar. Mi mente está activa.

De nuevo se abre ante mi algo que me suena a música en mis oídos:

FUTURO

Cuidado con lo que deseas...

El último comentario a la anterior entrada me ha inspirado para crear una nueva (gracias Rául).

Tal y como muestra la viñeta de Maitena, no es fácil enfrentarnos a nuestros propios sueños. Puede que en muchas ocasiones los que nos rodean ni siquiera sean capaces de entenderlos y puede que en otras muchas, seamos nosotros mismos los que nos quitemos esa idea de la cabeza, ese es el momento en el que debemos creer en ellos más que nunca.

Recientemente he estado de viaje por Africa. Nuestro guía era un español que llevaba 8 años viviendo en Kenia. En más de una ocasión escuché decir a algunas personas que viajaban en mi grupo que sentían envidia de la vida que llevaba, llena de exotismo, aventura e historias increibles. Que les encantaría haberse atrevido a hacer algo igual.

Yo cuando escucho comentarios de este estilo siempre pregunto; y ¿por qué no lo hiciste? y ¿porque no lo haces ahora ? ¿Que te lo impide?
Normalmente lo que hay tras las respuestas es un conjunto de miedos y justificaciones que lo único que consiguen es mantener la estabilidad de sus vidas y la comodidad de lo conocido y lo fácil.

Bien, este es un buen momento para pararnos a reflexionar sobre todo lo que somos ahora mismo, que nos ha llevado a estar donde estamos y si realmente queremos mantenernos asi o cambiar la dirección de nuestras vidas.

Y a ti, ¿se te ha cumplido alguna vez un sueño? ¿Con cuanta pasión lo deseaste?

Profesiones con futuro...o no

Una de nuestras funciones principales como orientadores laborales es investigar diariamente nuestro entorno profesional más cercano para facilitar a las personas que acuden a nuestro dispositivo nuevos yacimientos de empleo donde encontrar una oportunidad laboral alejándose de las clásicas y típicas profesiones a las que tanto jugo hemos sacado ya...
Pues bien, ahora que debemos aplicarnos a nosotros mismos esa teoría, hagamos la reflexión: realmente, durante todo este tiempo ¿nos hemos planteado seriamente cuales son las salidas profesionales con más futuro?, ¿las profesiones desaparecen o simplemente cambian?, ¿qué se espera del profesional del S.XXI tras la "gran crisis"?

Espero vuestras aportaciones!

(La viñeta se la he tomado prestada a la web: www.gaturro.com.)

Renovarse o morir

Y en mi caso parece que este lema se hace mi filosofía de vida.
Llevo trabajando como orientadora laboral los últimos tres años y en este periodo he cambiado de trabajo 4 veces.

Y por eso decido crear este blog. Para expresar y comunicar una realidad a la que nos enfrentamos actualmente, una paradoja un tanto antipática. Me he dedicado a ayudar, formar y motivar personas en su afán de búsqueda de trabajo. Y ahora me toca a mi. Me toca decidir que quiero hacer ahora mismo con mi carrera profesional.

¿Cuantas personas se encuentran actualmente en una situación parecida? Y tu, ¿que vas a hacer tras la crisis?